배민 1만원 이하 주문 중개료 전액 면제!!
배민, 1만원 이하 주문 중개료 전액 면제! 소상공인을 위한 진짜 상생일까?
"1만원짜리 배달 주문에 중개료가 '0원'이라면?" 자영업자 분들, 이 소식 놓치면 손해일지도 몰라요!
안녕하세요! 요즘처럼 배달 플랫폼 수수료가 부담되는 시대에, 조금은 숨통이 트일 만한 뉴스가 들려왔어요. 바로 배달의민족이 2025년 6월 19일부터 1만원 이하 주문에 대해 중개 수수료를 전면 면제하겠다고 발표한 건데요. 배민에 입점해 있는 사장님들에겐 꽤 의미 있는 변화일 수 있어요. 제가 직접 운영 중인 분식집에서도 이 소식에 잔잔한 반응이 있었답니다. 과연 이게 실질적인 도움이 될 수 있을까요? 지금부터 하나하나 찬찬히 짚어볼게요.
정책 요약: 무엇이 달라졌나?
2025년 6월 19일, 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 전격 발표한 정책! 핵심은 1만원 이하 주문 시 중개 수수료를 0원으로 면제하겠다는 겁니다. 이 조치는 더불어민주당, 가맹점 단체, 사장협회 등과의 사회적 대화 결과로 도출된 상생 합의의 일환이에요. 사실 그동안 1만원 이하 주문은 수익보다 수수료와 배달비 부담이 더 큰 경우가 많았기 때문에, 이번 조치는 작지만 의미 있는 변화로 평가받고 있어요.
세부 지원 내용 한눈에 보기
| 주문 금액 | 중개 수수료 | 배달비 |
|---|---|---|
| 1만원 이하 | 전액 면제 | 차등 지원 |
| 1만~1.5만원 | 차등 지원 추진 중 | 추후 확정 |
입점 업주에게 실제 혜택은?
정책이 발표되었을 때 많은 자영업자들이 기대 반, 걱정 반의 반응을 보였어요. 그럼에도 실제로 바뀌는 점은 꽤 분명합니다.
- 1만원 이하 주문 시 중개료 부담 완전 제거 → 마진 향상
- 3년간 3000억 원 규모의 비용 지원 약속
- 프랜차이즈 할인쿠폰 관련 중개 수수료 비부과 등 부가 혜택
실효성 논란과 정책의 한계
정책이 발표되자마자 쏟아진 반응 중 하나는, "1만원 이하 주문 자체가 흔치 않다"는 것이었어요. 실제로 배달 플랫폼에는 1만원 이하 주문을 아예 막아놓은 매장도 많거든요. 기본 배달비를 고려하면 배달 손익이 맞지 않아서죠. 그러니 수수료 면제가 적용될 주문 자체가 적다는 게 함정이라는 지적도 있어요.
또한, 배달비 부담은 여전히 업주 몫일 수 있다는 점도 실효성 논란에 한몫합니다.
더 나은 합리적 대안은?
| 대안 | 효과 |
|---|---|
| 배달비 정액제 지원 | 소액 주문 활성화, 업주 부담 경감 |
| 최소 주문 금액 하향 유도 | 1만원 이하 주문 증가 가능 |
| 쿠폰, 포인트 마케팅 연계 | 고객 유입 확대 |
향후 논의 쟁점과 과제
- 배달비와 마케팅비 구조까지 손대야 실질적 부담 완화 가능
- 업주-라이더-고객 간 소통 시스템 확대 필요
- 지역별, 업종별 맞춤형 정책 설계 필요성 증가
2025년 6월 19일부터 전면 시행되었습니다.
배민에 입점한 업주라면 누구나 자동으로 적용됩니다.
분식점, 김밥, 떡볶이 전문점, 디저트 카페 등 소액 메뉴 위주 업종입니다.
여러분, 이제는 단순히 '배달비 아까워서'라는 이유로 포기했던 1만원짜리 주문도 조금은 가볍게 받아들일 수 있게 되었죠. 물론 아직 해결되지 않은 문제들도 많아요. 그래도 이런 조치 하나하나가 업주분들의 어깨를 조금은 덜 무겁게 해주는 변화라는 건 분명해요. 앞으로도 업주와 플랫폼이 모두 만족할 수 있는 상생안이 계속 나오길 기대하면서, 오늘 이야기는 여기까지입니다. 사장님들, 오늘도 파이팅이에요!
자영업자의 진짜 현실을 이해하고, 함께 고민하는 사회가 되길 바라며…